อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา — เราจัดการอย่างไร

dm68 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บัญชีและการชำระเงินทำงานได้อย่างราบรื่น ทั้งนี้สิทธิ์และการคุ้มครองที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายตรง ๆ ว่าเราเก็บอะไร ใช้ทำอะไร และคุณควบคุมได้แค่ไหน

ข้อมูลบัญชีและการเข้าสู่ระบบข้อมูลการชำระเงิน PromptPay, Wallet, SCB Easyคุกกี้และการใช้งานบนมือถือสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลช่องทางติดต่อทีมดูแลบัญชี
dm68 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา — เราจัดการอย่างไร
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคุณไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ เราใช้มาตรการจริงในทุกจุดที่ข้อมูลเคลื่อนไหว ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการชำระเงิน ส่วนระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณมีในการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์มือถือและเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันข้อมูลรั่วไหลระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่วยให้หน้าจอโหลดได้เร็วขึ้นบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ระยะเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยสิทธิ์ที่ใช้ได้จริงขึ้นกับกฎหมายของภูมิภาคคุณ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ช่องทางแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขความผิดพลาด หรือสอบถามเรื่องการลบข้อมูลบัญชี ทีมดูแลของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โปรดระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น สิทธิ์ที่คุณใช้ได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดแชทผ่านหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แจ้งชื่อบัญชีและประเด็นที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบบัญชี เราจะตอบกลับตามลำดับคิว
ไลน์ออฟฟิเชียล เพิ่มช่องทาง LINE ของ dm68 แล้วส่งข้อความระบุหัวข้อเรื่องความเป็นส่วนตัว เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องติดตามผล

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่คุณมักถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีที่ dm68 จัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

ข้อมูลการโอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL และเก็บเฉพาะที่จำเป็นต่อการยืนยันธุรกรรม ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคารของคุณ

ได้ หากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้สิทธิ์นี้ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามลำดับ

ขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบในขั้นตอนการดำเนินการ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและทำให้หน้าเว็บโหลดได้เร็วขึ้นในการใช้งานครั้งถัดไป คุณปรับหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนมือถือของคุณ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีหรือตามที่กฎหมายของภูมิภาคคุณกำหนดให้เปิดเผย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต